诺拉的家装升级故事
在多年仅靠单份收入维持着寒冷、漏风的住所后，卡尔加里一位家长期待着更温暖的冬天。
*应业主要求，为保护隐私，姓名已作更改。
当诺拉将我们迎进她珍爱的1978年建造的联排别墅时，她解释说自己与两个女儿在此已居住11年。满屋的家庭照片与温馨氛围昭示着这处居所被悉心呵护，但卡尔加里漫长严酷的冬季既考验着房屋的耐受力，也给这个单收入家庭的预算带来沉重负担。
多年来，诺拉为家人打造了一个让家尽可能舒适的独特体系。
我通常的做法是先用隔热膜封住窗户。接着我们会使用电热毯之类的东西。我买了电暖炉，效果很好。后来又添置了隔热窗帘。
在楼上的卧室里，舒适度更是个难题。"我卧室的窗户坏了，密封不严，冷风会从缝隙里灌进来，"她解释道。Home Upgrades Program施工经理帕特进行评估后，发现了一个新问题。
“他进来时发现窗户根本装不进那个窗洞。他们测量和安装都搞错了，导致屋里透风得很厉害，”诺拉回忆道。
联排别墅的布局雪上加霜——她女儿们的卧室凸出到邻近联排别墅的共用墙体之外。"墙壁隔热层太薄，那些房间冷得像冰窖，"她说道。除了隔热效果差和窗户不合尺寸，诺拉从搬进来那天起就一直担心暖炉的问题。
“搬进来时，房屋检查员就说过：‘这台暖炉随时可能报废’——那可是11年前的事了！所以每周我都会担心：‘天啊，连电费都付不起，哪还有钱修暖炉？’”
诺拉是一名全职运营经理，她表示大部分收入都用于房屋维修和日常维护。她估算仅水电燃气费就占收入的13%，这一比例超过了衡量家庭能源负担过重的6%基准线 两倍有余。
过去十四年我一直全职工作，但作为单亲父母，即便每周工作40小时也难以负担所有开销。由于家庭收入单一，唯一的选择是再找一份工作，可这又行不通——毕竟总得有人照顾孩子。
去年，诺拉参加了卡尔加里市政府为难以负担水电费的居民举办的焦点小组讨论。"六到八个月后，我收到项目经理的邮件说：'我们Home Upgrades Program 推行这项Home Upgrades Program ，您应该报名参加'，"她回忆道。诺拉正是通过这种方式首次了解到Home Upgrades Program。
诺拉毫不犹豫地同时申请了复古套件和家居升级两个项目。
“我订购了RetroKit套装，[而且]它很快就寄到了，这点挺好的，”她说。“套装里确实附赠了车窗贴膜，我每年都要用这些，所以这很实用——毕竟我每年都要重新购买这些贴膜。”
通过家居升级项目，诺拉的家安装了阁楼隔热层、新型高效锅炉以及无储水箱热水器组合装置。
“这曾是巨大的压力，现在不用再为此操心真是太好了，”她回忆起更换暖炉时说道。
随着最后两项改造即将完成——更换卧室窗户和前门——诺拉期待着未来的家能更加舒适，也更容易应对卡尔加里的寒冬。
诺拉的经历是许多卡尔加里人感同身受的。即便全职工作，收入也未必足够维持老房子的温暖、安全和日常维护。
Home Upgrades Program 帮助家庭弥合这一差距，提供有针对性的支持，以增强其住宅的安全性、舒适度及长期可负担性。
了解更多信息并申请，请访问：https://www.homeupgradesprogram.ca/calgary
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